Услуги по настройке сontact form 7 wordpress

Настройка формы обратной связи на wordpress

Из обязательного атрибута для коммерческого сайта  первенство формы стали вытеснять мессенджеры. Популярность квизов стало вторым дыханием для больших форм и опросов. Если вы решите настроить самостоятельно форму обратной связи на wordpress, то рекомендую рассмотреть несколько популярных плагинов из репозитория. Это плагины contact form 7,  wpForm и  Ninja Forms. Подробное описание можно прочитать так же на странице репозитория.  Если перед вами стоит задача принять несколько полей с информаций, то с этой задачей справится любой плагин. Если же перед вами стоит задача по сбору донатов, генерации накладных или еще какие-то не типовые задачи для формы обратной связи, то лучше начать с изучения наличия этого функционала в плагине или наличие расширения для него.  

Интеграция с crm формы обратной связи

Одним из популярных запросов от моих клиентов это необходимость передавать данные в crm систему. Для популярных crm систем по типу битрикс24 или amoсrm существуют плагины. Хотя с ними не всегда все гладко, но часто этого может хватить для самостоятельной интеграции с crm.  Обычно на сайте crm указывается под какие cms и плагины форм у них есть плагины интеграции.

Если компания еще только внедряет crm, то тут можно найти успешную связку, так как гибкость системы у вас будет с обоих сторон. Когда в компании процессы уже существуют и вам «не повезло» с crm, то по моему опыту лучше сделать интеграцию через код. Так как потеря заявок и глюки при передаче данных может сделать очень дорогой бесплатную интеграцию с crm. 

Сохранение данных из формы в админ панель

По умолчанию большинство плагинов отправляют данные из формы на почту и этого достаточно. Но иногда возникают сбои на стороне провайдера хостинга и почта может не отправляться. Для небольших проектов такой сбой может пройти незаметно или в рамках погрешности. Но при большом потоке заявок это может стать настоящей проблемой. 

На примере плагина contact form 7 у него есть расширение позволяющее сохранять данные в админ панели. Для других плагинов придется скорее всего писать что-то свое. Что делает это решение недоступным для широкого круга. А внедрение в проект гораздо дороже.  

Настройка пошаговой формы обратной связи/квиз

Для несложных форм есть плагины, но для более сложных форм проще воспользоваться сервисом или платным решением. При наличии навыков можно сделать свое решение под конкретную задачу. 

Преимущество платных сервисов для самостоятельной настройки — в их богатом функционале и легкости создания оформления формы. Их недостаток — это негативное влияние на скорость загрузки сайта, так же не всегда быстрый отклик формы на сайте. Я не назову эти недостатки критическими и плюсов от сервиса зачастую больше. Просто держите эту информацию в голове при принятии решения. 

Преимущество бесплатных расширений для wordpress плагинов форм обратной связи помимо цены, это скорость загрузки. Если форма достаточно простая, есть вероятность найти неплохое решение, для воплощения некоторых идей возможно потребуется купить про версию плагина. 

Преимущество платных плагинов — это достаточно удобный интерфейс создания формы. Возможно он уступает сервисам, но тут еще играет роль привычка и дело вкуса. Скорость загрузки обычно выше, чем у сторонних сервисов.

Не буду вам рекомендовать конкретные решения, так как идеального нет, а ваш не будет очень велик. Ориентируйтесь на потребности и ваши возможности. 

Защита от спама

Это очень неприятная вещь, которая отнимает время, но проблема заключается в том, что средства которые не потребуют от пользователя каких-либо действий снижают количество спама, но не исключают его. Более надежные средства защиты начинают влиять на конверсию. И тут всегда возникает сложный выбор. По моему опыту чаще всего он склоняется к тому, что лучше прочитать спам, чем потерять клиента.  

Для большинства задач отлично подойдет плагин contact form 7

Для него множество дополнений и статей по интеграциям, так же различные хаки и фишки. Единственный его недостаток, это то, что у него не слишком современный конструктор форм. Но лично я, ему это прощаю за простоту и функциональность.